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AAFP 90 . Aide A Domicile . Belfort

4, Boulevard de Lattre de Tassigny – 90 000 BELFORT

03 84 28 71 27

contact@aafp90.org

Au siège de l’association, vous serez accueilli par l’équipe administrative.

Lors de votre appel ou de votre visite à l’association, elle écoutera votre demande et vous proposera un rendez-vous à votre domicile.

Lors du rendez-vous, elle évaluera vos besoins, vous présentera les compétences et qualifications des intervenantes et vous conseillera sur le choix correspondant à votre situation.

Elle vous informera sur le fonctionnement du service, les tarifs et financements possibles, documents à fournir, limites de l’intervention et conditions de remplacement.

Le service est ouvert au public du lundi au vendredi de 8 H 30 à 12 H et de 13 H 30 à 17 H

En dehors de ces horaires, un répondeur téléphonique vous permet de laisser un message qui sera lu dans les 24 H (sauf samedi, dimanche et jours fériés).

Votre message est consigné dans un registre, le service note la date et les raisons de votre rappel, si besoin une réponse vous sera faite dans les 24 H.